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組織管理中的制度化思考

文章關鍵字:制度    作者:網絡    發布時間:2019-8-19 12:46:44
制度 一詞,在百度上的答案是指“大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規則”。這個答案顯然有點過于概念化一點。通俗地說, 制度 其實就是規則,是大家必須都去共同遵守的規則。
科學管理之父泰勒先生在《科學管理原理》一書的前言里寫道“過去,人是第一位的;未來, 制度 是第一位的”, 中國社會科學院院士吳敬璉先生也曾提出過一個非常著名的觀點: 制度 重于技術。 制度 對于組織的重要性由此可見一斑。
概念是清楚了,可是,現實中人們對 制度 的態度卻始終曖昧不清——自己想犯錯時,就希望沒有 制度 ,或者認為 制度 嚴酷了一點,而在自己利益受到侵害時,首先想到的就是 制度 應該怎樣?;の頤親約?。比方說遭遇交通事故時,希望警察能夠依據 制度 處理,遇到訴訟時,也希望法官秉公辦案,現在,企業里的很多員工在遇到一些勞資糾紛時,幾乎都會了解一下 制度 是怎樣規定的,能否保證自己的權益, 制度 化意識已經是深入人心了。
其實,作為一種提高組織效率的管理工具, 制度 早已被廣泛運用??梢運?, 制度 化程度高的企業效率必定高,反之必定就會一盤散沙,越是嚴苛的 制度 ,越是容易被復制和模仿。一個人接受 制度 的程度越高,成就和素質也就越高。一個紀律越嚴明的組織戰斗力就越強。在人類歷史上,兵與匪的差別就在于是否接受“ 制度 約束”,正規軍紀律嚴明,可以生存很多年,可以成立一種政權,而世界上所有的土匪因為自由散漫最終都是曇花一現。
在組織中, 制度 是以人的“性惡論”來制定的,所以具備一定的剛性,是反人性的;而文化卻是以人的“性善論”來塑造的,文化則有一定軟性。所以,在管理實踐中,管理就有了軟硬之分,沒有硬管理不是管理,沒有軟管理不會管理。這也就是說,管理或許可以因人而異、對癥下藥,軟硬之間只需把握有度就行,但是 制度 不行,必須絕對一視同仁,管理的靈活或許是一種藝術,而 制度 的靈活就必定是一種災難。
作為職場中人而言, 制度 在限制你的同時,也是在最大限度的?;つ?。 制度 的作用不是不相信人,而是不給你犯錯的機會。對于組織而言, 制度 是為了規范,而規范是為了更好地發展,但是,企業千萬不能因為發展而放棄規范。
在企業管理的三個步驟中:對人的管理要求“是非化、合理化”;對事的管理需要“標準化、規范化”;對公司的管理則必須“公開化、 制度 化”。在人類文明高速發展的今天,作為一種管理模式,“ 制度 化”已經深入人心。 制度 既可以“化”人,可以讓人變得睿智和成熟, 制度 也可以化解組織的管理?;?,對于那些處于發展進程中的企業而言,科學管理中的“ 制度 化”就是唯一的選擇。
文章關鍵字:制度    作者:網絡
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