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京東雙11公布四大新規 首推價格力校驗系統

文章關鍵字:京東    作者:億邦動力網    發布時間:2019-9-25 9:23:56   我要評價
9月24日消息,日前, 京東 公布了《2019年 京東 開放平臺11.11活動管理規則》。今年, 京東 11.11購物狂歡節在品質保障、糾紛處理、價格設置、售后服務等四個方面做出了升級。
據悉,商家參與 京東 11.11的四個準入門檻中,除了店鋪風向標排名前80%、違規積分不超過25分這兩項與以往11.11相同,還新增了商品質量指數排名。商品質量指數綜合了消費者評論、退換修及客訴等多維度的數據,并結合了政府主管部門抽檢、 京東 內部抽檢、認證和檢測等信息,對所有商品給出質量得分和排名。排名靠后的商品將禁止參加 京東 11.11活動。
同時,四個準入門檻中的交易糾紛因子排名率由以往的前90%準入提升為80%,也就是排名后20%的商家將不能參與 京東 11.11活動。這一門檻的提升,將進一步剔除交易糾紛處理不及時、不合理的商家,保障消費者權益。
此外,今年11.11 京東 將首次推出“價格力校驗”系統,讓消費者省去比價計算的煩惱和困惑。這一系統將嚴格監控 京東 平臺的所有商品,只有價格為參加活動前30天內的最低價,商品才能進入超級品牌日、超級新品日、PLUS DAY等平臺級大促會場。
在售后服務環節,所有參加今年 京東 11.11活動的商家必須提供7天無理由退貨(特殊品類商品除外)、閃電退款和運費險服務。用戶碰到不滿意的商品,不但在規定時間內可以自由退貨,且不用支付運費,退款將及時到賬。
除了對商家提出更高的要求外, 京東 也通過多種方式對商家進行全方位扶持。如11.11期間, 京東 將推出“超級店鋪”營銷矩陣,與三方服務商合作為商家精選18種優質營銷工具。 京東 還將組織 京東 金牌認證講師團為11.11營銷大使,對商家進行培訓,提供針對性的營銷解決方案。
此外, 京東 還將為商家提供白條息費返傭、京小貸折扣、新客立減優惠補貼等資金支持,更大程度地讓利商家,并保障商家資金的有效周轉。
文章關鍵字:京東    作者:億邦動力網
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